列位代表、同志们：

各人上午好！下面由我向各人作《凝心聚力，效劳阵势，团结发动宽大员工为实现集团公司跨越生长而努力斗争》报告，请审议。

自2011年集团公司工会建立以来，在市总工会及集团党委的正确领导下，在各级领导的体贴和支持下，集团公司工会深入学习贯彻党的各项目标政策和集会精神，增强职工思想政治事情和职工文化建设，认真履行工会职能，维护职工正当权益，组织开展种种文体运动，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，扎实做好新形势下职工群众事情，为集团公司的连续稳定生长做出了积极孝敬。

往年工会主要事情回首

一、增强政治理论和业务知识学习，提高工会干部素质，推进工会事情高质量生长。

近年来，集团公司工会以党的十七届、十八届、十九届以及中华全国总工会十七届全会精神为指针，认真组织下层工会干部进一步学习《工会法》、《劳动法》、《企业法》等种种执规律则业务知识，加速工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高了工会干部的实际事情能力。集团公司工会始终坚持以职工群众化、民主治理化、事情制度规范化为目标，积极推进工会自身建设，健全和完善各项规章制度，坚持“例会制度”、以会代训等制度，强化了工会干部的政治意识、责任意识、效劳意识和阵势意识。引导职工践行社会主义焦点价值观，广泛开展理想信念教育，利用职工书屋、职工培训班等宣传学习上级一系列文件精神，不绝提高工会干部的政治素质，努力把学习结果转化为生产动力，有力推进了集团公司的健康生长。

二、进一步增强公司民主治理，推进和谐劳动关系创立运动,努力发挥工会组织桥梁纽带作用。

近年来，集团公司工会以增强制度化、规范化为切入点，充分发挥职代会民主治理、民主监督职能，并以职代会为载体，拓宽民主加入渠道，实时反应职工心声，调动职工积极性、主动性和创立性。

一是连续完善以职代会为基本形式的企业民主治理制度，通常涉及企业革新生长的重大事项和职工切身利益的问题，必须经职代会审议通过，逐步实现了职代会制度化、规范化建设。公司通过进行和谐劳动关系问卷视察，了解和掌握职工的思想状况，实现企业与职工良性互动、真诚相助、同谋生长的目标，推动和建立了规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，为企业的快速生长提供了有力包管。

二是大力弘扬劳模精神，引导宽大职工以劳模尖兵等先进人物为模范，立足本职，爱岗敬业。集团公司坚持召开年度事情表先大会,对体现突出的先进党支部、先进单位、先进工会、优秀党务事情者、劳动模范、尖兵、优秀工会事情者、优秀党员、先进生产者、工会积极分子给予表扬，对获得省市级的劳动模范，集团公司每年按期组织健康体检，使之感受到组织的特殊关爱。通过表扬先进和大力宣扬先进，营造重视先进，弘扬正气的良好气氛。

三是集团公司工会积极主动加入企业生产经营运动，紧紧围绕集团公司的稳定生长，认真做好职工的思想政治事情，积极配合行政，资助职工了解熟悉各项政策，化解矛盾，稳定企业
；教育宽大职工树立
；馐，竞争意识，转变事情态度，引发事情热情，鼓舞斗志。并接纳种种方法，为集团公司连续、稳定生长寻找对策，广纳良言，把各项事情和运动，贯串于企业生产经营的全历程，较好地发挥了工会组织的桥梁和纽带作用。

三、积极开展优质效劳竞赛和志愿者效劳运动,进一步强化效劳意识，提升效劳质量。

1、积极开展优质效劳竞赛运动。凭据洛阳市总工会关于开展以“争创优质效劳集体、争当优质效劳尖兵”的文件要求，结合企业实际情况，集团公司工会认真研究制定了关于开展以“争创优质效劳集体、争当优质效劳尖兵”为主题的优质效劳竞赛运动计划，竞赛运动以提高效劳工具满意度为目标， 以“四个开展”为焦点内容，进一步提升、展示公司“效劳热情、老实守信”的文明形象。各专业公司窗口单位结合本单位实际，制定了切实可行的优质效劳竞赛运动计划。为加大对开展优质效劳竞赛运动的宣传、落实的力度，利用黑板报、宣传栏、横幅、口号、简报和《洛阳尊龙凯时》报纸等多种形式进行广泛宣传，积极组织发动宽大职工迅速掀起了优质效劳竞赛运动热潮。据统计，自竞赛运动开展以来，集团公司共编发“简报”32期，种种展板、黑板报 136期，并通过市级以上报纸、电视、电台等新闻媒体和电子网络进行多方位、多条理宣传报道，洛阳日报、晚报多次对洛阳站、锦远站等窗口单位涌现出的好人好事进行了跟踪。这些感人事迹进一步增进了优质效劳竞赛运动不绝深入、扎实有效地开展。集团公司多次被洛阳市评为优质效劳先进单位。洛阳汽趁魅站张雪梅在2017年“第一届河南省汽车客运站务员技术竞赛”运动中获三等奖，董莹等同志获得市效劳窗口双争“文明效劳尖兵”。锦远汽趁魅站2015年获得洛阳市窗口效劳行业“优质效劳尖兵集体”称呼，锦远汽趁魅站王娟获得窗口效劳行业“优质效劳尖兵”。

2、认真开展志愿者效劳运动。集团公司目前共有12支志愿者效劳队，志愿者实行注册挂号制度，在册的志愿者有500余人，实现了志愿者效劳市区和各县汽趁魅站全笼罩。每年春运和牡丹文化节期间，各客运汽趁魅站都纷纷设立志愿者效劳站，开展志愿者效劳运动。一是各窗口单位凭据各自行业特点制定详细运动内容，认真确定志愿者效劳名单，通过悬挂宣传横幅，张贴宣传口号，电子屏转动播放志愿效劳口号等形式，为效劳竞赛运动的开展营造了浓厚的气氛。二是出租车公司在出租车上张贴口号口号，认真开展接送孤寡老人、为特困群众提供免费接送等志愿效劳运动。三是各客运站在开展好优质效劳竞赛运动的基础上，每天组织一般不少于5人志愿者引导、介绍旅客乘车，帮扶老弱病残及儿童、孕妇乘车，同时设立了志愿效劳咨询站，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等的盘问效劳。四是职工医院和交通医院积极组织志愿者效劳队在各汽趁魅站、家属区等地开展义诊、抢救，免费提供头痛、伤风、中暑等应急药品，积极做好效劳包管事情。几年来，各项志愿者效劳荣誉纷至沓来，锦远汽趁魅站被省文明办授予“文明使者志愿者效劳站”，被市志愿者联合会授予“文明使者志愿者效劳之星团队”
； 洛阳汽趁魅站段艳辉被市总工会授予“五一巾帼尖兵”称呼
；锦远汽趁魅站张蓓获得省交通厅“学雷锋先进个人”
；洛阳汽趁魅站王文革等同志多次被市文明委和市志愿者联合会评为“优秀志愿者”等。

四、积极开展种种文体运动，富厚职工文化生活，提高企业的凝聚力和向心力。

为富厚职工文化生活，集团公司工会充分发挥组织优势，认真组织种种文体运动,充分调动宽大职工群众的积极性和创立性。

一是认真组织“元宵节”、 “三八”节、“五一”、 “十一” 期间的种种运动。集团公司工会坚持在每年“元宵节”举办猜谜语、套圈、拔河、跳绳等寓教于乐的文体运动。“三八”妇女节举办舞会、卡拉ok演唱、焦作神农山爬山，孟津赏梅花、摘草莓等运动。在“五一”、“十一”期间，先后精心组织干部职工游汝阳西泰山，登周山公园，隋唐植物园、洛浦公园竞走等种种体育运动和 “月圆尊龙凯时情，我的尊龙凯时我的梦”文艺汇演。这些运动的广泛开展，富厚了职工文化生活，既愉悦了宽大干部职工的身心健康，又增强了干部职工之间的思想交流，并且还使各人受到了潜移默化的教育，增强了企业凝聚力。

二是认真办妥职工书屋和职工培训运动。集团公司工会投资10余万元相继在集团机关、工业公司、汝阳汽趁魅站、锦远汽趁魅站建立了职工书屋，在愉逸客车维修中心家属集中区建起了篮球场，在集团机关和专业公司机关办公楼大厅配置了乒乓球台，极大的富厚了职工业余文化生活。同时集团公司注重职工的素质培训，通过邀请专家讲课，组织念书征文、智力竞赛等运动，提升了职工的文化素质。

三是每年夏季炎热季节，集团公司工会对事情在一线的宽大干部职工开展“夏送清凉”运动，购置冰糖、菊花、西瓜、绿豆、矿泉水、清凉油等防暑降温物品，由集团公司领导带队慰问宽大一线职工，激励宽大职工的事情热情。

五、认真做好扶贫帮困，金秋助学和双节送温暖运动，使宽大困难职工感受组织温暖。

1、认真做好双节送温暖和金秋助学事情。每年双节期间，集团公司工会都要组织走访慰问困难职工运动，年均走访360余人次，共计发放困难救助款120余万元，购置慰问品累计8万余元。双节期间，集团公司工会都要购置大米、面粉、油等慰问品，送到困难职工的家中，把体贴职工生活真正落到实处。同时对子女考上大学的困难职工，每年都向市总工会申报金秋助学救助资金，7年多来帮扶240余名困难职工子女实现上大学梦想。

2、认真摸排建档，突出重点分类帮扶。为贯彻落实好洛阳市总工会下发的《洛阳市城镇困难职工解困脱困事情实施意见》文件要求，进一步增强和规范集团公司工会对困难职工帮扶事情，实现精准建档、精准帮扶、精准治理、精准脱困目标。结合集团公司实际情况，重点做好四个方面事情：一是统一安排。认真做好困难职工摸底视察事情，确保底数详实，绝不遗漏。二是突出重点。以“先建档、后帮扶、依档施助”的原则，在原有已建立困难职工档案的基础上，进行逐户排查，同时凭据“双入户、双签字”的程序进行精准识别，确保每一位切合条件的职工都获得资助。同时，将生活相对困难和特别困难的职工区别开来，如特困职工、大病致贫职工、子女上学困难家庭等，进行重点的排列确认，并有针对性地进行困难帮扶，切切实实的为他们排忧解难。三是因户施策。凭据“分级卖力、精准识别、一户一档、动态治理”的原则，给每一位困难职工建档立卡，做到一户一帮扶人、一户一档案、一户一计划、一户一步伐，分类帮扶，使真正有困难的员工获得了实时资助。四是分类脱困。集团公司工会为在档困难职工积极申请省市种种贫困资金帮扶救助，同时，集团工会每年还对未抵达建档标准，但确有困难的职工进行特殊救助。

3、认真落实脱困要求，实现精准脱困目标。截止2018年底，集团公司陆续建档的困难职工达460余人，经过各下层工会对困难职工进行精准帮扶，目前已全部脱困。

六、认真开展女工事情，健全女工劳动包管制度，切实维护女工正当权益。

一是调解健全女工组织机构。凭据事情需要，调解和充分了女工委员会，配备了专兼职女工干部，健全了女工劳动
；ぶ贫，有效地维护了女工的特殊权益，强化计划生育政策的贯彻落实。

二是关爱女职工健康。每年10月至11月份，为全体女职工进行了健康体检，多次特邀中华全国总工会女职工健康讲师团专家教授为集团公司所属各单位250余名女职工进行女性健康知识讲座。通过女性健康知识讲座使各人对女性健康有了新的认识，获得了各人的一致好评。

   三是认真做好独生子女补贴资料的审核及“六一”儿童节福利发放等事情。近年来，共为2711名在职和离退人员治理了独生子女证明等手续，集团公司女工委被老城区多次评为计生事情先进单位。每年“六一”儿童节，集团公司工会还为不满十四周岁的职工子女购置书包等节日礼品，显示对职工子女的关爱之情。

七、扎实做好工会经费和会费的收缴治理事情。

凭据有关划定和要求，围绕集团事情阵势，在经费治理方面，准时足额上缴和返还下层单位，为集团公司工会开展各项运动提供了有力的包管，也为下层单位顺利开展各项运动涤讪了良好的基础。在工会会费治理方面，各下层单位都能认真凭据有关文件要求上缴会费，集团公司工会全额返还下层单位，为下层单位看望有病职工、帮贫扶困等事情提供了有力支持。

列位代表，在充分肯定事情结果的同时，也要清醒地认识到保存的差别和缺乏：一是事情方法要领上，科学化、制度化、规范化的工会事情运作方法还需要进一步探索
；二是事情质量和效果与党委的要求、职工的期盼另有一定差别
；三是工会干部的综合素质有待进一步提高。对此，我们必须高度重视，在今后的事情中认真加以解决。

下一步事情安排

2019年是全面学习贯彻党的十九大精神的重要一年，也是集团公司全面深化革新的要害一年。集团公司工会要把组织引领优势转化为企业的生长优势和竞争优势，以革新立异精神推动集团公司各项事情迈上新台阶、取得新效果。

一、增强政治理论知识学习，进一步提升工会组织自身建设。

凭据公司党委2019年事情安排，要进一步增强政治理论学习，深入贯彻党的十九届、二中、三中全会精神，中华全国总工会十七届全会精神，以及习近平总书记系列讲话精神，依规则范工会自身行为，进一步提升工会组织“传、帮、带”作用，不绝提升事情能力，为集团公司的革新生长发挥出工会的积极作用。

二、完善职工代表大会制度，推进企业民主治理再上新台阶。

增强集团公司工会事情的制度化、规范化,充分发挥职代会民主治理，民主监督职能，进一步拓宽民主加入渠道，充分调动宽大职工的积极性，主动性和创立性。

三、认真开展好种种劳动技术竞赛运动，连续开展优质效劳竞赛和志愿者效劳运动。

一是结合各单位实际情况，广泛开展形式多样的技术交锋，有计划、有办法的开展种种技术立异，节能减排竞赛运动，不绝提高职工的业务技术和职工步队的整体素质，为集团公司的生产经营提供有力包管。二是认真开展以“争创优质效劳集体、争当优质效劳尖兵”为主题的优质效劳竞赛运动，进一步提升、展示公司“效劳热情、老实守信”的文明形象。三是各窗口单位连续完善志愿者效劳站，凭据各自行业特点制定详细运动计划，进一步提升志愿者效劳质量。

四、认真开展形式多样的文体运动，不绝增强企业凝聚力。

要重点做好“元宵节”、“ 三八节”、“五一、五四”“十一”等节日期间文体运动，立异运动方法，通过职工加入各项运动，增强职工思想交流，进一步引发职工的事情热情，不绝提高企业凝聚力和向心力，为集团公司的健康生长发挥正能量作用。

五、认真做好帮扶维权，金秋助学及送温暖事情。

工会干部要深入一线，倾听了解职工意见和建议，正确引导职工思想，坚持以人为本，体贴职工生活，实时解决职工困难，积极营造和谐的事情情况
；同时要认真做好金秋助学、困难职工帮扶、市级劳模健康体检、职工夏季送清凉、春节期间走访慰问等送温暖事情。

六、进一步增强工会女工事情，切实维护好女职工权益。

充分发挥女工委员会作用，在做好维护宽大职工正当权益的同时，切实维护好女职工的特殊权益。要连续实施“女职工素质提升建功立业工程”和女职工“关爱行动”，大力宣传贯彻《女职工劳动
；ぬ乇鸹ā，按期对女工进行康检，并做好女职工特病包管事情。切实增强女职工组织规范化建设，实现女职工下层组织全笼罩和女职工专项集体条约全笼罩。

七、认真做好工会经费和会费的收缴治理等事情。

严格凭据经费和会费治理划定，准时上缴和返还，进一步规范事情流程，效劳集团事情阵势，包管工会各项运动开展得质量更高更好。

列位代表！和谐凝聚力量，生长创立未来。让我们越发紧密的团结起来，在集团公司党委的正确领导下，开拓进取，砥砺奋进，团结发动宽大职工，为实现集团公司跨越生长而努力斗争！

 谢谢各人！

                          2019年3月23日