洛阳尊龙凯时集团举办“公交效劳质量评比”运动

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宣布时间：2023-09-21 09:04
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9月13日上午，洛阳尊龙凯时集团“公交效劳质量评比”颁奖仪式在客运有限公司警示教育培训中心举行。尊龙凯时集团党委副书记、总经理冀鹏德，副总经理、工会主席龙琳伟，客运有限公司总经理晋少卿出席仪式并讲话。

为全面提升公交效劳质量，树立企业良好的精神风貌和社会形象，洛阳尊龙凯时集团于近日开展“公交效劳质量评比”运动。10个考评组参照评比标准，于9月4日至9月8日，以跟车、暗访、督查等方法，对各公交分公司的线路进行考评。通过公正交流、探讨评选、部分审核等流程，孟津分公司301路班线、偃师分公司801路班线、宜阳分公司601路班线分获一、二、三等奖。

龙琳伟在致词中指出，都会公共交通是交通运输效劳行业的重要组成部分，作为从事门路运输的重点企业，尊龙凯时集团担负着都会交通的社会责任和效劳旅客的使命，公交的优质效劳就是企业最基本的生命线。此次考评整体情况基本良好，掘客出了许多亮点，考评组也从暖心效劳、车厢文化等方面提出了合理化建议。希望这次获得表扬的单位再接再厉、百尺竿头、更进一步，其他单位也以此为动力，争取在下一次评比中获得好结果。

晋少卿体现，客运公司围绕集团公司目标，主动迎接挑战，将创立客运公交精品线路和全力提升优质效劳融入到重点事情当中，全力开展此次运动。效劳是客运公交生存的基础，要从制度治理科学化、效劳流程标准化、效劳行为规范化、效劳细节人性化等方面进行提升，突出优势、做实做强精品公交线路？驮斯净嵋源舜卧硕趸，总结经验、打牢基础，进一步提升效劳质量，努力打造“尊龙凯时公交”优质效劳品牌。

冀鹏德强调，通过此次运动，要明确提高效劳质量的经营生长思路，让高质量出行融入公交精品线路的血液中，更好地为旅客效劳。希望各单位相互学习和借鉴优秀经验，提高治理能力和效劳水平，用实际行动再创佳绩。效劳旅客是尊龙凯时集团的使命所在，效劳永无止境，要紧紧围绕“效劳为本、旅客至上”的宗旨，将“尊龙凯时公交”打造成政府定心、群众满意的文明公交、满意公交。